Ray-Ban Meta tự ghi âm ngoài ý muốn, Meta nói đã khắc phục

Ray-Ban Meta bị người dùng phản ánh tự thu lại cuộc trò chuyện dù họ không gọi “Hey Meta” và đã tắt chế độ trả lời không cần lệnh. Meta nói lỗi đã được khắc phục.

Một chủ kính Ray-Ban Meta bất ngờ thấy cuộc nói chuyện giữa mình và người khác nằm sẵn trong ứng dụng Meta AI, có cả bản ghi tiếng lẫn bản chữ. Bài đăng về mẫu kính AI & kính thông minh này kéo theo nhiều bình luận của những người dùng khác, kể rằng kính của họ cũng tự thu âm khi chưa hề gọi trợ lý.

Ray-Ban Meta tự thu âm dù không có câu “Hey Meta”

Theo người đăng, tùy chọn “Respond without Hey Meta”, cho phép trả lời không cần câu đánh thức, vốn đã được tắt. Họ còn thấy đèn trắng trên kính đôi khi bật sáng trong lúc họ chỉ đang trò chuyện bình thường.

Người này cho biết lỗi lặp lại trên ba chiếc kính, thuộc cả đời thứ 2 lẫn đời thứ 3. Mọi thứ bắt đầu sau khi kính nhận một bản cập nhật firmware, lớp phần mềm điều khiển cách thiết bị hoạt động.

Bản ghi, theo lời kể, chứa giọng của cả người đeo kính và người đối diện. Điều khiến người dùng lo ngại là cuộc trò chuyện vẫn bị lưu vào ứng dụng, trong khi chế độ trả lời không cần lệnh đã bị tắt từ trước.

Meta nói đã sửa, người dùng tự xóa được bản ghi trong Meta AI

Chủ bài đăng kể nhân viên hỗ trợ khuyên tắt bớt một số quyền và tính năng, rồi xóa lịch sử giọng nói. Người này cho rằng làm vậy chẳng khác gì vô hiệu hóa những chức năng chính của chiếc kính.

Phía Meta thông báo lỗi đã được xử lý, nhưng không giải thích vì sao kính tự ghi âm. Đại diện hãng hướng dẫn người dùng mở cài đặt Meta AI để xem lại, quản lý hoặc xóa các bản ghi tương tác bằng giọng nói.

Nguồn tham khảo

1. VnReview (15/10/2026)
2. Futurism — trang có ảnh minh họa
3. Quartz — trang có ảnh minh họa
4. Wikipedia: Firmware